Vilkår og betingelser

1. Om tjenesten

Lead2Book er en skybasert SaaS-plattform for håndtering, organisering og oppfølging av leads og kundehenvendelser. Plattformen kan integreres med tredjepartstjenester som Meta, nettskjemaer, CRM-systemer og meldingskanaler.

2. Aksept av vilkår

Ved å bruke Lead2Book godtar brukeren disse vilkårene. Dersom du ikke aksepterer vilkårene, skal tjenesten ikke brukes.

3. Konto og ansvar

Kunden er ansvarlig for sikkerheten til egen konto, tilgangsstyring, passord, integrasjoner og aktivitet som skjer gjennom kontoen. Lead2Book kan suspendere eller avslutte tilgang ved misbruk, ulovlig aktivitet eller brudd på vilkårene.

4. Integrasjoner og tredjepartstjenester

Lead2Book kan kobles til tredjepartstjenester som Meta/Facebook, Instagram og andre eksterne systemer. Kunden er ansvarlig for å ha nødvendige rettigheter og tillatelser til å bruke slike integrasjoner.

Lead2Book er ikke ansvarlig for nedetid, begrensninger, API-endringer eller feil hos tredjepartsleverandører.

5. Behandling av data

Kunden beholder eierskap til egne data. Lead2Book behandler data kun for å levere tjenesten og forbedre funksjonalitet, sikkerhet og stabilitet.

Bruk av tjenesten må være i samsvar med gjeldende lover og personvernregler, inkludert GDPR der dette gjelder.

6. Tilgjengelighet

Lead2Book arbeider for høy stabilitet og tilgjengelighet, men garanterer ikke kontinuerlig feilfri drift. Vedlikehold, oppdateringer, tekniske feil eller eksterne forhold kan påvirke tjenestens tilgjengelighet.

7. Ansvarsbegrensning

Lead2Book er ikke ansvarlig for indirekte tap, tap av inntekter, tap av leads, datatap eller driftsavbrudd som følge av bruk eller manglende bruk av tjenesten.

Tjenesten leveres "som den er" innenfor rammene av gjeldende lovverk.

8. Oppsigelse og avslutning

Kunden kan avslutte bruk av tjenesten når som helst. Lead2Book forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte kontoer ved alvorlig misbruk, sikkerhetsrisiko eller ulovlig aktivitet.

9. Endringer i vilkårene

Lead2Book kan oppdatere disse vilkårene ved behov. Oppdaterte vilkår publiseres på denne siden.

10. Kontakt

Spørsmål om vilkår eller tjenesten kan sendes til:

E-post: privacy@lead2book.io